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很抱歉!!BabyMa親子購物網無實體店面可提供現場參觀選購,但您可以於網頁中選購完成後親自至本公司自取。


線上客服服務時段:週一~ 週日 AM9:00~PM9:00,皆由客服人員為您服務。

非以上線上客服時段請多多利用訂單查詢功能、商品介紹頁中『常見問題』或客服信箱,我們將會盡速的為您服務。


送貨地點在台灣本島的訂單,如果您單次購買金額在1000元以上,您可以不必負擔運費;如果您單次購買金額在999元以內,則您的付款金額,會在產品總額外,另外再加上80元的物流費用。

  • ATM轉帳

麻煩您就近到銀行或ATM將所購買商品總金額匯入以下帳號:

銀行名稱:第一銀行(光隆分行)
銀行代號:007
帳戶名稱:摩菲國際有限公司
匯款帳號:13210000792

若您以ATM轉帳,轉帳後請email以下資料至service@babyma.com.tw
訂單編號、購買人姓名、連絡電話、轉帳金額和帳號後5碼。

若您至銀行匯款,請在匯款單上註明您的訂單編號,核對確認收到貨款時立刻與您連絡出貨。

  • 貨到付款

我們將您的貨品送達您所指定的地址,才向您(收件者)收取貨款,以確保雙方利益。
(貨到付款需加收150元,增加的費用是由第三方物流公司收取,請見諒。)
注意:
1. 您的訂單編號會在您確認訂單後發送至您的email信箱。
2. 若您同時有二筆以上的訂單,請確實填寫各訂單編號。


您可利用網站上方功能列中【會員中心】功能,登入後查詢您的詳細訂購資料。如:訂購、付款、出貨等日期及訂單狀態、訂單明細..等。


在商品尚未寄出之前,您皆可來信或來電取消及更改明細,如商品已寄出則需按一般退換貨辦法辦理。


目前Babyma已提供線上取消訂單的功能,只要訂購的商品尚未出貨,會員都可至「會員專區」中取消訂單。


下單後,我們將為您保留商品,如一天內未結帳,訂單會自動取消,所以如您尚未決定是否結帳,建議您使用「追蹤商品」功能,來紀錄未來您欲購買之商品;使用方式為:在每項商品上方皆有「加入追蹤」按鈕,只要輕點滑鼠即可加入您的追蹤商品中。